Ab 1.000,00 € netto Warenwert werden 15,00 € für die Erstellung der Zollanmeldung in Rechnung gestellt. Paket- und Palettensendungen werden mit unseren Dienstleistern im Standard per Incoterm DAP (Delivered at place) an Sie versendet. Kosten für den Verzollungsprozess werden Ihnen hierbei durch uns in Rechnung gestellt. Anfallende Zollgebühren und Steuern zu den bestellten Produkten, werden vom Dienstleister bzw. dem zuständigen Zollamt an Sie abgerechnet. Individuelle Vereinbarungen zur Nutzung anderer Incoterms können Sie bei Ihrem Verkaufsberater erfragen.

Wir verfügen über den Zollstatus „ermächtigter Ausführer“. Aus diesem Grund sind wir nicht verpflichtet, das Dokument EUR1 auszustellen. Ein entsprechender Hinweis ist auf Ihrer Zollrechnung zu finden.

Bei Versand der Ware erhalten Sie eine Versandbestätigung per Mail mit einem Tracking-Link zur Nachverfolgung des Pakets. Ihre Bestellungen sind auch jederzeit einsehbar in Ihrem „Mein Konto“-Bereich im Webshop.

Eine persönliche Abholung Ihrer Bestellung ist selbstverständlich möglich.

Öffnungszeiten zur Warenabholung:
Montag bis Donnerstag: 8.00 -12.00 Uhr & 13.00 - 16.00 Uhr
Freitag: 8.00 -12.00 Uhr & 13.00 - 15.00 Uhr
Sobald Ihre Bestellung abholbereit ist, erhalten Sie von uns eine Mail (Lieferavis).

6,50 € / 100 laufende Meter für das Schneiden von Aluminium von 4m auf 2m Stücke.

20,00 € auf Holz- und Kunststoffplatten bzw. Sperrgut (Ware ist im Webshop gekennzeichnet. 10,00 € auf Schaumstoff.

Je nach gewählter Zahlungsart können Gebühren für die Zahlungsart oder die Zustellung anfallen, wie z.B. Nachnahmegebühren. Diese sind bei Paketdienst- und Speditionslieferungen unterschiedlich und werden gesondert auf der Auftragsbestätigung ausgewiesen.

Wir berechnen einen Mindermengenzuschlag von 10,00 € für Bestellungen unter 100,00 € netto Warenwert.

Kommt es seitens unseres Spediteurs zu einer vergeblichen Anfahrt, bei der die Ware nicht an den Empfänger geliefert werden konnte, können weitere Zustellkosten für eine erneute Lieferung entstehen, die nach Prüfung des Falles an Sie weiterbelastet werden. Diese erneuten Zustellkosten variieren je nach Größe und Gewicht der Sendung.

Für die Erstellung des „A.TR-Dokuments“ werden 20,00 € in Rechnung gestellt.

Wird auf Kundennachfrage ein Ursprungszeugnis benötigt, werden 20,00 € für die Erstellung in Rechnung gestellt.