PL
Oddziały
Wszystko pod jednym dachem. Od rozwoju produktu po logistykę. Wizyta w Adam Hall Group.
Wszystko pod jednym dachem. Od rozwoju produktu po logistykę. Wizyta w Adam Hall Group.
Sales
Wszystko zaczyna się od klientów
Wyjątkowo dużą wagę przywiązujemy do kontaktów z klientami i do zachowania ich lojalności. Dlatego pracownicy działu sprzedaży starają się być zawsze do dyspozycji kontrahentów B2B na całym świecie. Zarówno u nas w firmie, jak i w siedzibie klienta. Począwszy od kompetentnego doradztwa, przygotowania i monitorowania oferty, przez przyjmowanie zamówień, koordynację wysyłek i rozpatrywanie reklamacji, aż po liczne targi i wydarzenia, organizowane między innymi w naszych licznych salonach ekspozycyjnych: sprzedaż na rynkach zagranicznych to kluczowy obszar działania Adam Hall Group, który oznacza niezwykle różnorodny i ekscytujący zakres obowiązków pracowników.
Nasi profesjonalni doradcy — oprócz wykształcenia handlowego lub technicznego i dobrej znajomości angielskiego (eksport to ponad 50% naszych obrotów) oraz dobrej znajomości systemu ERP i pakietu MS Office — muszą się cechować także wysokim poziomem kompetencji technicznej. I właśnie takim przygotowaniem oraz gotowością do ciągłego podnoszenia kwalifikacji wyróżniają się pracownicy działu sprzedaży. Wielu z nich to muzycy, doświadczeni didżeje lub organizatorzy imprez masowych.
Także w przyszłości Adam Hall Group będzie stawiać na bezpośredni kontakt z klientem. Ale coraz częściej intensyfikacji kontaktów z klientami służą także takie narzędzia cyfrowe jak nowy B2B Webshop, zindywidualizowane biuletyny, nowa, obfitująca w informacje witryna Grupy, rozwiązania w zakresie oprogramowania i zoptymalizowane procesy. Rynki i technologie podlegają ciągłym i szybkim zmianom. Chętnie podejmując te wyzwania, pracownicy działu sprzedaży dodatkowo zwiększają poziom swojej kompetencji i profesjonalizmu.
Marketing
Najlepszy marketing w swojej klasie
Wewnętrzny dział marketingu Adam Hall Group, zlokalizowany w lofcie z własnym studiem produkcyjnym, działa niczym kompleksowa agencja marketingowa ze zmotywowanym zespołem specjalistów od komunikacji marketingowej i usług kreatywnych. Jego pracownicy, najlepsi specjaliści w swojej klasie, zajmują się opracowywaniem i realizacją wielojęzycznych kampanii globalnych w nieustannym dialogu z klientami biznesowymi i ostatecznymi konsumentami w niezliczonych tradycyjnych i cyfrowych punktach kontaktu — od pracy kreatywnej po analizę jej skuteczności.
Tak doświadczony dział marketingu jest w stanie ułatwić klientom dostęp do informacji, komunikację, zakupy i dzielenie się opiniami w wybranych przez nich miejscach interakcji z naszymi markami i rozwiązaniami. Do obszarów jego specjalizacji należą: zarządzanie marką, PR i media społecznościowe, marketing cyfrowy, marketing e-commerce, marketing wydarzeń, umożliwianie sprzedaży, planowanie medialne, zarządzanie kampanią, usługi kreatywne i pomiar efektywności marketingu.
Czy to kontakty z klientami B2B w kluczowych segmentach branży, czy inspirowanie ostatecznych konsumentów dzięki różnorodnemu portfolio marek — zespół marketingowy dokłada wszelkich starań, by zmieniać świat na lepsze, promując rozwiązania z zakresu organizacji imprez: od technologii nagłośnienia i oświetlenia, aż po urządzenia sceniczne i akcesoria do skrzyń transportowy flightcase.
Product Management
Pasja do szukania rozwiązań
Fascynacja, której doświadczają widzowie podczas imprezy zawsze jest wynikiem wykorzystania pierwszorzędnej technologii. I to właśnie podsyca pasję każdego menadżera produktu w zespole Adam Hall Group. Dokładnie przyglądamy się rynkowi, aby zidentyfikować życzenia klientów oraz bieżące trendy dla danej kategorii produktu już na wczesnym etapie, abyśmy mogli brylować na arenie międzynarodowej. W branży nagłośnieniowej, oświetleniowej, scenicznej czy eventowej trzeba myśleć kreatywnie, praktycznie i technicznie oraz zawsze wykazywać się nienaganną komunikatywnością. Kierownik produktu koordynuje przecież strategiczne i operacyjne procesy w ścisłej współpracy z klientami, dostawcami i różnymi działami firmy. Jest obecny w całym cyklu życia nowego produktu, począwszy od analizy potrzeb i planowania, przez proces rozwoju i zapewniania dojrzałości pod względem wymogów rynkowych, aż po realizację projektu. Menedżer produktu jest zatem jego „ojcem chrzestnym”, a dzięki monitorowaniu i prognozowaniu jest w stanie zagwarantować jego rozwój i ogólnoświatowy sukces. Z pełną pasją.
Research & Development
Z laboratorium do użytku praktycznego
Dział badań i rozwoju (tzw. R&D) to centrum nowych produktów w firmie Adam Hall Group. To tutaj, w ścisłej współpracy z Działem Zarządzania Produktami, nowe pomysły przekształcają się w seryjnie wytwarzane wyroby. Zespół inżynierów, specjalistów ds. rozwoju produktów i projektantów opracowuje koncepcje i ocenia techniczną wykonalność nowych urządzeń. W oparciu o prototypy parametry każdej nowej koncepcji są krytycznie porównywane z profilem wymogów i optymalizowane.
W pomieszczeniach laboratoryjnych w Neu-Anspach koło Frankfurtu nad Menem zespół R&D ma na co dzień do dyspozycji stanowiska projektowe CAD oraz najnowocześniejszą technikę pomiarową do pomiarów elektronicznych, akustycznych i świetlnych. Oprócz optymalnej funkcjonalności technicznej stawiamy sobie za cel także zagwarantowanie wysokiej niezawodności oraz możliwości ekonomicznego wdrożenia.
Koncentrując się na innowacyjnym projekcie i możliwości intuicyjnej obsługi, dział R&D konsekwentnie stawia na spełnianie wszelkich oczekiwań użytkowników. Decydującą rolę odgrywają oczywiście opinie zwrotne naszych klientów.
Information Technology
Decoding Digital
Dział IT Adam Hall Group zapewnia szeroki zakres usług komunikacyjnych i przetwarzania danych dla pracowników, partnerów i klientów. Korzysta z rozwiązań informatycznych we własnych lokalizacjach oraz w chmurze i wspiera użytkowników w siedzibie głównej w Niemczech, w lokalizacjach międzynarodowych oraz za pomocą mobilnych narzędzi pracy na całym świecie.
Działem kieruje nasz Dyrektor IT, Alexander Sonndag. W dziale zatrudnionych jest ponad 20 pracowników i stażystów i jest on podzielony na trzy zespoły:
- Infrastruktura ICT i administracja systemami (obsługa sieci korporacyjnej, telefonii, klientów, klastrów serwerów HA, usług w chmurze i helpdesk),
- CRM, aplikacje internetowe i integracja (obsługa i rozwój CRM, aplikacji internetowych oraz usług integracji i danych)
- ERP i inne aplikacje biznesowe (obsługa i rozwój centralnych aplikacji handlowych).
Nasi specjaliści IT są nie tylko wykorzystywani jako partnerzy serwisowi dla poszczególnych działów. Są również moderatorami, konsultantami i facylitatorami procesów. Krótko mówiąc, stanowią oni "narzędzie" na potrzeby wewnętrznej digitalizacji i współpracy sieciowej z klientami oraz tworzącymi wartości partnerami.
Od programistów do administratorów systemów, menedżerów procesów i menedżerów BI do specjalistów ds. e-commerce - oferujemy szeroki zakres interesujących wyzwań. Nasz wszechstronny program szkoleniowy, a także doświadczenie i komunikacja bezpośrednia są podstawą cennej współpracy i atmosfery zorientowanej na pracę zespołową w tym dziale.
Towarzyszenie i kształtowanie transformacji cyfrowej w dynamicznie rozwijającej się firmie ma dużą wartość strategiczną dla sukcesu korporacyjnego Adam Hall Group. Stanowi to część konkurencyjności i charakteryzuje się zrozumieniem klienta, zdolnością do innowacji i cyfrowym know-how. Wraz z rosnącą złożonością i znaczeniem w całym kontekście organizacyjnym, IT musi sprostać wymaganiom większej elastyczności i jednoczesnego zwiększenia wydajności. Dlatego zawsze szukamy zaangażowanych i odpowiedzialnych kolegów, którzy chcą z nami pracować nad tymi zadaniami.
Logistics, Service, QM & Supply Chain
Opóźnienia są wykluczone
Nieco w cieniu operacji firmy Adam Hall Group pozostają klasyczne działy usługowe, takie jak logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw. Ale ponad 70 pracowników działów dyspozycji, zapewnienia jakości, usług wartości dodanej, wysyłki oraz zarządzania projektami i procesami zdaje sobie sprawę z ogromnego znaczenia swojej pracy. Bo tylko wtedy, gdy wszystkie tryby się ze sobą zazębiają, towar może najszybszą drogą trafiać z urządzeń produkcyjnych do klienta.
Oprócz pomysłowego oprogramowania do prognozowania, na centrum zarządzania logistycznego składa się także magazyn centralny D1 w Neu-Anspach w pobliżu Frankfurtu nad Menem w Niemczech. Aby sprostać przyszłym oczekiwaniom, od połowy 2017 roku mamy do dyspozycji około 9000 miejsc paletowych i automatyczny magazyn drobnych części z 18 000 miejsc na pojemniki. Innym ważnym węzłem logistycznym jest magazyn bezcłowy w Ningbo w Chinach, zapewniający krótkie terminy dostaw w obszarze Azji i Ameryki.
Wewnętrzne i zewnętrzne dopasowanie jest tak samo ważne jak dobrze zgrany zespół oraz chęć do podejmowania wyzwań, aby móc zrealizować obiecane dostawy.
Finance, HR & Administration
Niezawodność i skrupulatność
Dział zajmujący się finansami, personelem i administracją jest wielopłaszczyznowy i zróżnicowany. Dba o bezpieczeństwo realizacji ekscytujących projektów ścisłego kierownictwa firmy, pielęgnuje długoletnią, nacechowaną zaufaniem współpracę z bankami i wspiera interesujące, duże projekty. Ponadto dział controlligu staje codziennie przed obowiązkiem przygotowania przejrzystego raportu, niezbędnego do podejmowania decyzji o kluczowym znaczeniu dla przedsiębiorstwa.
Nasi pracownicy nieprzerwanie utrzymują firmę w pełnej gotowości do uzyskiwania przewagi konkurencyjnej. Dlatego zespół ds. zasobów ludzkich codziennie poszukuje najbardziej utalentowanych ludzi na całym świecie. Polityka kadrowa Adam Hall Group nie kończą się w chwili znalezienia właściwego pracownika. Oprócz rekrutacji związanej z budowaniem silnego zespołu pracowników dokładamy starań w celu jak najlepszego wdrożenia nowego kolegi w działalność naszej firmy. Indywidualne plany rozwoju osobistego oraz dopasowane do nich oferty szkoleń i dokształcania uzupełniają ich kwalifikacje.
Nasza administracja troszczy się nie tylko o zarządzanie biurem. Dokładamy starań, aby pobyt gości i innych osób odwiedzających przedsiębiorstwo był tak przyjemny, jak to możliwe. Dział administracji z uwagą wsłuchuje się w potrzeby pracowników, wspierając ich podczas planowania wydarzeń, pracy nad projektami, w znacznej mierze przyczyniając się do utrzymania otwartej i przyjaznej kultury firmy Adam Hall.
Business Development
Technologia eventowa stosowana na całym świecie
Wydarzenia i imprezy to ekscytująca rozrywka dla ludzi na całym świecie. Gdziekolwiek są organizowane, podlegają lokalnym prawom rynku dla technologii eventowej. W rezultacie dział rozwoju biznesowego musi intensywnie angażować się w relacje międzynarodowe, aby obserwować i analizować rozwój sytuacji na świecie oraz wyciągać wnioski, które bezpośrednio wpływają na strategie korporacyjne. Dziesiątki lat doświadczenia w zakresie kontaktów z międzynarodowymi organizacjami zawodowymi i grupami klientów, znajomość polityki rynkowej i branżowej oraz specyfiki rynków umożliwiają nasz rozwój biznesowy, ponieważ jesteśmy w stanie zawierać wszelkiego rodzaju światowe przymierza. To podstawa dla intensywnej wymiany pomysłów w ramach stale rozwijającej się międzynarodowej sieci. Rozeznanie naszego zespołu eksperckiego wpływa na najbardziej zróżnicowane sektory biznesowe. Naszym celem jest zapewnianie właściwych rozwiązań, które są w stanie sprostać potrzebom każdego rynku. Wszyscy jesteśmy tak różni, ale wciąż mamy ze sobą coś wspólnego: lubimy dzielić się wspaniałymi doświadczeniami.