Supporto al progetto

Sei progettista specializzato, installatore, architetto o altro professionista coinvolto nel progetto? Il nostro team dedicato a prodotti e applicazioni ti affianca in ogni fase del progetto.

Un’assistenza completa per il tuo progetto

Il team di assistenza di Adam Hall Integrated Systems comprende professionisti dell’assistenza clienti, tecnici per le applicazioni sul campo, tecnici dell’assistenza e altre figure professionali. Insieme, affianchiamo i nostri clienti in ogni fase dei loro progetti di installazione. Il nostro team offre consulenza nella scelta dei componenti e delle tecnologie di sistema ottimali e aiuta a preparare documenti di pianificazione come disegni, specifiche e distinte base.

Dalla progettazione all’installazione e oltre

Collaboriamo con te per elaborare progetti e simulazioni di sistemi personalizzati che si adattano alle tue esigenze e ti assistiamo nell’integrazione in sistemi esistenti o nella progettazione di nuovi sistemi. Ci occupiamo anche della configurazione del software, compresa l’impostazione degli ambienti di controllo. All’occorrenza, i nostri esperti assisteranno di persona alla messa in funzione del sistema.

Al tuo fianco per il successo dei tuoi progetti

Adam Hall Integrated Systems, inoltre, offre corsi di formazione e certificazione per garantire un utilizzo efficace delle nostre soluzioni. In caso di difetti o errori da correggere, siamo a tua disposizione per prestarti assistenza. La nostra esaustiva documentazione, la competente gestione del progetto e l’affidabile assistenza post-vendita ci permettono di garantirti il successo dei tuoi progetti a tutti i livelli.

Supporto multilingue

Il nostro team internazionale di assistenza ai prodotti è dislocato in tutto il mondo e fornisce assistenza alla clientela in diverse lingue, tra cui inglese, spagnolo, francese, tedesco e molte altre. In questo modo ci assicuriamo che gli accordi e le informazioni preziose non vadano persi con la traduzione e che i progetti possano essere discussi e realizzati in modo efficiente.

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Certificazione QUESTRA®

LD Systems QUESTRA è il cuore e il cervello dell’universo di Adam Hall Integrated Systems e offre tutto ciò di cui i fornitori di servizi professionali hanno bisogno per i loro progetti di installazione. Con il nostro programma di certificazione (Livello di certificazione 1 + 2) per il software di progettazione e gestione, forniamo agli utenti le conoscenze necessarie per pianificare, configurare e gestire i progetti come utenti certificati QUESTRA. I corsi di certificazione QUESTRA sono disponibili in diverse località internazionali. Se ti interessa una formazione sulla certificazione QUESTRA, il nostro team di vendita sarà felice di aiutarti:

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Servizio a valore aggiunto

Questo servizio, che chiamiamo anche VAS (Value Added Service), ti aiuta a personalizzare i dispositivi della nostra tecnologia degli eventi. Puoi modificare il look, per esempio. Vuoi un altoparlante personalizzato con i colori dell’azienda o un altro colore RAL? Nessun problema! O magari vuoi mettere il tuo marchio su altoparlanti, stativi o chiusure in velcro. O ti servono confezioni speciali, pronte per la vendita, in misure diverse e con scritte e grafica personalizzate. O, ancora, adattamenti tecnici, come connettori, prese o altoparlanti alternativi o altre modifiche. Con il nostro VAS, tutto questo è possibile. Se stai pensando a modifiche che a noi non sono ancora venute in mente, faccelo sapere e troveremo una soluzione.

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