Accompagnement

Que vous soyez spécialiste de la planification, architecte, prestataire de services d’installation ou autre partie prenante, notre équipe d’assistance vous accompagne à travers tous les aspects de votre projet !

Assistance complète pour votre projet

L’équipe d’Adam Hall Integrated Systems se compose de spécialistes de l’assistance à la clientèle, d’ingénieurs d’application sur le terrain, de techniciennes de maintenance, etc. Nous travaillons ensemble avec nos clientes et clients pour les accompagner à travers toutes les phases de leurs projets d’installation. Nous vous conseillons sur le choix des composants et technologies nécessaires pour réaliser le système idéal, et vous aidons à créer des documents de planification, tels que des dessins techniques, des cahiers des charges et des listes de composants.

De la conception à l’installation et au-delà

Nous collaborons avec vous pour développer des solutions et simulations personnalisées qui sont précisément adaptées à vos besoins. Nous vous aidons ensuite à les intégrer dans des systèmes existants ou à en concevoir de nouveaux. Nous nous occupons également de la configuration logicielle, y compris la mise en place des environnements de commande. Si nécessaire, nos spécialistes se rendront sur place pour vous aider à mettre le système en service.

Le succès de vos projets est à portée

Adam Hall Integrated Systems propose aussi des formations pratiques et des cours de certification pour que vous ayez la garantie d’utiliser nos solutions efficacement. En cas de défaut ou d’erreurs à corriger, nous sommes également à vos côtés. Grâce à une documentation complète, à une gestion de projet compétente et à un service après-vente fiable, nous garantissons la réussite de vos projets à tous les niveaux.

Assistance multilingue

Notre équipe internationale d’assistance produit est répartie dans le monde entier et aide notre clientèle dans diverses langues, notamment en anglais, en espagnol, en français ou encore en allemand. Nous veillons ainsi à ce que les accords et les informations précieuses ne se perdent pas au cours de la traduction, et à ce que les projets puissent être discutés et réalisés de manière efficace.

Contactez-nous

Certification QUESTRA®

LD Systems QUESTRA est le centre névralgique de l’univers d’Adam Hall Integrated Systems et offre tout ce dont les prestataires de services professionnels ont besoin pour leurs projets d’installation. Dans le cadre de notre programme de certification (certification de niveau 1 + 2) pour ce logiciel de conception et de gestion, vous apprendrez tout ce qu’il vous faut savoir sur la planification, la configuration et la gestion de projets afin de devenir utilisatrice ou utilisateur QUESTRA certifié·e. Les cours de certification QUESTRA sont disponibles dans plusieurs pays. Si une formation de certification QUESTRA vous intéresse, notre équipe de vente se fera un plaisir de vous aider:

Demander une formation

Service à valeur ajoutée

Notre service à valeur ajoutée (SVA) permet des adaptations personnalisées de notre technique événementielle. Par exemple, des modifications esthétiques : une enceinte spécialement peinte aux couleurs de votre entreprise ou dans un coloris RAL différent ? Aucun problème. Des enceintes, pieds et autres fermetures autoagrippantes ornées de votre marque ? Des emballages spéciaux de différentes dimensions prêts à la vente et présentant des impressions personnalisées ? Ou encore des aspects techniques sur mesure, comme des prises, des embases, des enceintes ou d’autres modifications ? Notre SVA rend toutes ces adaptations possibles. Si vous souhaitez une modification à laquelle nous n’avons pas encore pensé, faites-nous-en part et nous trouverons une solution.

Conact Brochure