Aviso de privacidad para encuestas a través de Microsoft Forms
Entidad responsable
Adam Hall GmbH
Adam-Hall-Str. 1
61267 Neu-Anspach, Alemania
Tel.: +49 6081 9419-0
Fax: +49 6081 9419-1000
Correo electrónico: [email protected]
Responsable de la protección de datos: gds Gesellschaft für Datenschutz Mittelhessen
Correo electrónico: [email protected] oder [email protected]
Nota: Este aviso de privacidad tiene por objeto informarle únicamente sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Adam Hall y que se efectúa al participar en una encuesta de Microsoft Forms. Si necesita información sobre cómo Microsoft procesa sus datos personales, consulte las declaraciones de privacidad respectivas de Microsoft:
Finalidad de uso
Adam Hall utiliza la herramienta «Microsoft Forms» para realizar encuestas y sondeos en diversas áreas que apoyan el desarrollo de productos, los procesos de creación de productos, las relaciones y la satisfacción de los clientes, el cumplimiento del contrato, las relaciones laborales y el clima laboral. Microsoft Forms es un servicio proporcionado por Microsoft Corporation. El tratamiento se realiza por encargo de Adam Hall por parte de: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda.
Base jurídica
La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo de Adam Hall en recabar información para mejorar el servicio, la oferta y el producto, así como para mejorar la satisfacción de clientes y empleados según el art. 6(1)(f) del RGPD, y para las informaciones voluntarias según el art. 6(1)(a) del RGPD. La base jurídica también depende del contexto específico de la encuesta. Puede requerirse para el cumplimiento del contrato según el art. 6(1)(b) del RGPD o para salvaguardar intereses legítimos nuestros o de terceros en virtud del art. 6(1)(f) del RGPD, por ejemplo, garantizar la seguridad y las operaciones informáticas. Si se procesan datos personales de empleados, la base jurídica es el art. 88(1) del RGPD, junto con el art. 26(1), frase 1, del RGPD, para el ejercicio y cumplimiento de la relación laboral. En todos los demás casos, la base jurídica es el art. 6(1)(f) del RGPD, por ejemplo, para optimizar los requisitos relacionados con el trabajo o mejorar el clima laboral. La participación en encuestas/sondeos suele ser voluntaria.
Datos procesados
Cuando participa en una encuesta o sondeo, Microsoft Forms procesa varias categorías de datos. El alcance depende de la información que proporcione, especialmente en las preguntas abiertas. El contenido es específico de la encuesta. Usted decide qué datos personales se transmiten al introducir texto libre.
Los datos personales tratados pueden incluir:
Dirección IP
Nombre (si se facilita)
Nombre de usuario, nombre para mostrar, dirección de correo electrónico (si procede)
Foto de perfil (opcional, si está almacenada en Microsoft 365)
Idioma preferido
Estado (opcional, si está almacenado en Microsoft 365)
Fecha y hora de apertura del cuestionario
Fecha y hora de envío de la respuesta
Información personal relacionada con el contenido (si se facilita)
Por lo general, las encuestas/sondeos solo son relevantes para nosotros de forma anónima. No es necesario que facilite su nombre ni sus datos de contacto. Medidas para garantizar el anonimato: solo evaluamos contenido anonimizado, evitamos pedir datos personales y diseñamos las preguntas para evitar la identificación de individuos. En casos específicos, por ejemplo, cuando una licencia está vinculada a una persona o se necesita más contacto, podemos solicituar su nombre y datos de contacto.
Duración del almacenamiento
Sus datos personales solo se almacenan durante el tiempo necesario para los fines antes mencionados y se eliminan después regularmente. Los datos de registro anonimizados se almacenan durante un máximo de 30 días para el acceso de Adam Hall, exclusivamente para identificación de errores del sistema, resolución de problemas, problemas de seguridad y comprobación de manipulación o uso indebido. Solo tienen acceso los administradores de la plataforma M365. Los datos de la encuesta se conservan el tiempo necesario para su finalidad, normalmente 90 días. Las encuestas específicas pueden definir sus propios períodos de conservación o eliminación, que se comunicarán a los participantes. Además, los datos pueden conservarse si así lo exigen las obligaciones legales de conservación.
Destinatarios de los datos
En Adam Hall solo los departamentos autorizados tienen acceso a los datos de las encuestas/sondeos, por ejemplo, Marketing, RR. HH. o TI. Para realizar encuestas a través de Forms, se transmiten a Microsoft los datos necesarios, incluidas la ID de usuario y la dirección IP. Los datos de contenido también se transmiten y, de conformidad con Microsoft, se encriptan. Puede encontrar más información sobre el tratamiento y la encriptación de datos de Microsoft en su política de privacidad.
Transferencias a países terceros
Los datos personales pueden ser transferidos a proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en cumplimiento del capítulo V del RGPD. En general, no se produce tratamiento de datos fuera de la UE, ya que restringimos el almacenamiento a los centros de datos de la UE. Sin embargo, no se puede descartar el enrutamiento a través de servidores fuera de la UE, especialmente si los participantes se encuentran en países terceros durante las reuniones o encuestas en línea. En casos de asistencia técnica o mantenimiento, o bien para fines empresariales de Microsoft, puede producirse el acceso a los datos desde países terceros. Los datos se encriptan durante la transmisión por internet, protegiéndolos de accesos no autorizados.
Derechos del interesado
Si se cumplen las condiciones legales, le asisten los siguientes derechos según el art. 15 y ss. del RGPD:
Acceso
Rectificación
Supresión
Restricción del tratamiento
Portabilidad de los datos
Oposición: puede oponerse al tratamiento partiendo de su situación específica si se basa en intereses legítimos o interés público. Contacto: [email protected]
Retirada: puede retirar el consentimiento para los datos basados en el mismo en cualquier momento y sin motivo con efecto inmediato. Contacto: [email protected]. Los datos retirados ya no se procesan. Nota: No podrá beneficiarse de los resultados de la encuesta si se retira.
En caso de reclamación, puede ponerse en contacto con una autoridad supervisora. La autoridad competente para Adam Hall es el Comisario de Protección de Datos y Libertad de Información de Hesse.
Agosto 2025