

Ob Fachplaner, Installationsdienstleister, Architekt oder anderweitige Projektbeteiligte – unser Service- und Application-Team unterstützt Sie rund um Ihr Projekt.

Das Support-Team von Adam Hall Integrated Systems verfügt über Customer-Support-Profis, Field Application Engineers, Service-Techniker und mehr. Gemeinsam stehen wir unseren Kunden im Rahmen von Installationsprojekten in jeder Projektphase zur Seite. Unser Team berät bei der Auswahl der optimalen Systemkomponenten und Technologien und hilft bei der Erstellung von Planungsunterlagen, wie Zeichnungen, Lastenheften und Stücklisten.

Gemeinsam entwickeln wir individuelle Systemdesigns und Simulationen, die präzise auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind, und unterstützen Sie bei der Integration in bestehende Anlagen oder der Konzeption neuer Systeme. Darüber hinaus übernehmen wir die Software-Konfiguration, einschließlich der Einrichtung von Steuerungsumgebungen. Bei Bedarf sind unsere Experten vor Ort, um die Inbetriebnahme des Systems zu begleiten.

Ergänzend dazu bietet Adam Hall Integrated Systems praxisorientierte Schulungen und Zertifizierungskurse, um eine optimale Nutzung unserer Lösungen sicherzustellen. Auch bei der Fehlerbehebung stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Mit umfangreicher Dokumentation, kompetentem Projektmanagement und zuverlässigem After-Sales-Support sorgen wir dafür, dass Ihre Projekte auf allen Ebenen zum Erfolg werden.

Unser internationales Produkt-Support-Team ist auf der ganzen Welt verteilt und unterstützt Kunden in einer Vielzahl von Sprachen: Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch u.v.m. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Absprachen und wertvolle Informationen nicht in Übersetzungen verlorengehen und Projekte effizient besprochen und realisiert werden können.

LD Systems QUESTRA ist das Herz & Gehirn im Adam Hall Integrated Systems Kosmos und bietet alles, was professionelle Dienstleister für ihre Installationsprojekte brauchen. Mit unserem Zertifizierungsprogramm (Certification Level 1 + 2) für die Design & Management Software vermitteln wir Anwendern alles Wichtige, um als zertifizierter QUESTRA-Nutzer Projekte zu planen, zu konfigurieren und zu steuern. Die QUESTRA Zertifizierungskurse sind an mehreren internationalen Standorten verfügbar. Bei Interesse an einem QUESTRA Certification-Training hilft Ihnen unser Sales Team gerne weiter:

Mit unserem Value Added Service (VAS) können Sie unsere Installationslösungen individuell auf Kundenbedürfnisse abstimmen. Die Möglichkeiten reichen von optischen Änderungen. etwa ein Lautsprecher in RAL-Sonderlackierung, über das Branding auf Stativen und Racks bis zu technischen Individualisierungen wie alternative Stecker, Buchsen, Montagehalterungen oder anderen Modifikationen – dies alles macht unser VAS möglich. Falls es Änderungen gibt, die uns noch nicht eingefallen sind: Sprechen Sie uns an und wir finden eine Lösung!
Paul Moss, Field Engineer, Diversified"Sehr zu empfehlen! Das Training hat wirklich Spaß gemacht und war extrem nützlich."

