Webshop Hilfe

Der Adam Hall Webshop wurde so konzeptioniert, dass er mit Standard-System- und Browsereinstellungen problemlos benutzbar sein sollte. Die häufigsten Fehlerursachen sind in der Regel folgende:

• zu hohe Sicherheitseinstellungen des Browsers (z.B. akzeptiert keine Cookies, JavaScript deaktiviert, etc.)
• zu restriktive Firewall-Einstellungen
• Software von Drittanbietern, die Inhalte blockiert (z.B. Werbeblocker, PopUp Blocker, etc.)

Zur Analyse empfehlen wir folgende Vorgehensweise:

• tritt das Problem auch mit einem anderen Webbrowser auf der gleichen Maschine auf?
• wenn ja: tritt das Problem auch auf einem benachbarten Rechner auf?
• wenn ja: tritt das Problem auch auf einem Rechner außerhalb des Firmennetzwerks auf?